1. Pagamento com Cartão de Crédito
Merionoriel disponibiliza o pagamento online por cartão de crédito, incluindo Visa e MasterCard, através das opções apresentadas no processo de checkout.
Seleção do Método de Pagamento
Durante o checkout, o cliente deve selecionar o método de pagamento disponível e introduzir as informações necessárias. Antes de concluir o pagamento, deverá verificar os produtos, quantidades, preço total e demais informações apresentadas.
Confirmação do Pagamento
Após a conclusão do pagamento, a encomenda será submetida para processamento. O cliente deverá receber uma confirmação da encomenda após a conclusão do processo.
Falha ou Interrupção do Pagamento
Se o pagamento não for concluído, for recusado ou for interrompido, recomendamos que o cliente verifique primeiro o estado da encomenda antes de efetuar um novo pagamento, de forma a evitar duplicações.
2. Segurança do Pagamento
Segurança dos Dados do Cartão
As informações do cartão devem ser introduzidas exclusivamente nos campos disponibilizados durante o checkout. Para sua segurança, não envie o número completo do cartão, código de segurança ou outras informações confidenciais por e-mail ou telefone.
Proteção de Dados Pessoais
As informações fornecidas durante o processo de pagamento são tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade e utilizadas apenas para as finalidades relacionadas com a encomenda, pagamento e respetivo apoio.
3. Questões Relacionadas com Pagamentos
Pagamentos Não Confirmados
Se o pagamento tiver sido efetuado, mas a encomenda não apresentar confirmação, o cliente deverá contactar-nos com o número da encomenda e as informações necessárias para verificarmos o estado da transação.
Pagamentos Duplicados ou Incorretos
Caso o cliente identifique uma cobrança duplicada ou qualquer irregularidade relacionada com o pagamento, deverá contactar-nos para que a situação seja analisada e, quando aplicável, sejam tomadas as medidas necessárias.
Reembolsos
Quando um reembolso for aprovado, será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na encomenda, sempre que tecnicamente possível. Para pagamentos efetuados com Visa ou MasterCard, o valor será devolvido para a conta associada ao cartão, de acordo com os procedimentos da respetiva instituição financeira.
4. Informações sobre Pagamentos
Métodos de Pagamento Disponíveis
Os métodos de pagamento efetivamente disponíveis são apresentados durante o checkout. As informações apresentadas nesta página devem ser consideradas em conjunto com as opções disponibilizadas no momento da compra.
Informações Antes do Pagamento
Antes de concluir a encomenda, o cliente poderá verificar os produtos selecionados, o preço, os custos aplicáveis e o valor total a pagar. O cliente deve confirmar estas informações antes de efetuar o pagamento.
Atualização das Informações
Os métodos de pagamento e os procedimentos de checkout podem ser atualizados de acordo com as opções atualmente disponíveis na loja online. Quaisquer alterações relevantes serão refletidas nas informações apresentadas durante o processo de compra.
5. Contacto para Questões de Pagamento
Para questões relacionadas com pagamentos, encomendas ou transações, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Morada: 633 Bristol Ct, Villa Ridge, MO 63089, US
Telefone: +1 636-378-2461
E-mail: solutions@merionoriel.com
Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (Horário da Europa Central)